O Centro Hospitalar Barreiro Montijo (CHBM) assinou, juntamente com outras unidades hospitalares do Serviço Nacional de Saúde (SNS), o “Compromisso para a Humanização Hospitalar”, numa cerimónia que decorreu no dia 4 de setembro no Centro de Reabilitação do Norte – Centro Hospitalar Vila Nova de Gaia/Espinho e que contou com a presença da Ministra da Saúde, Marta Temido.

Através deste programa as instituições de saúde assumem o “compromisso” de implementar projetos dedicados à humanização que se centrem nas pessoas (utentes, cuidadores e profissionais de saúde) e que garantam o bom relacionamento interpessoal e interprofissional, bem como o respeito por valores humanos, promovendo uma melhoria constante dos processos e resultados em saúde.  

Desenvolvido pelo Grupo de Trabalho para a Humanização Hospitalar, criado pela Coordenação para a Reforma do Serviço Nacional de Saúde, o “Compromisso para a Humanização Hospitalar” define 15 dimensões que devem ser alvo de intervenção para concretização e/ou melhoria: Orgânica institucional; Privacidade dos utentes; Personalização do cuidar e do tratar; Circulação dos utentes; Visitas aos doentes; Acolhimento dos profissionais; Normas de relacionamento com utentes; Normas de relacionamento interpessoal e interprofissional; Formação em comunicação, empatia e relacionamento; Psicologia positiva, promoção da saúde e bem-estar; Amenidades e segurança hospitalares para profissionais; Combate ao ruído; Promoção do silêncio; Avaliação da satisfação; e Participação cidadã.

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