A Associação Mutualista Montepio acaba de ser distinguida com o prémio “Cinco Estrelas 2020”, iniciativa que premeia os melhores produtos e serviços do mercado através de um sistema de avaliação centrado no grau de satisfação dos consumidores portugueses. “Extraordinária, realmente Cinco Estrelas” foi a classificação obtida

A Associação Mutualista Montepio acaba de ser distinguida com o Prémio “Cinco Estrelas 2020”, galardão atribuído a partir de um sistema de avaliação destinado a medir o grau de satisfação dos consumidores e que submeteu a marca a testes de focus group, inquéritos de satisfação e estudos de mercado, tendo assegurado uma satisfação global de 80,1% (8,01 em 10 pontos possíveis).

O prémio foi atribuído na categoria de “Associação Mutualista”, após avaliação de 952 marcas votadas por cerca de 264 600 consumidores, mais 5,21% que em 2019, e garantiu um escrutínio rigoroso de critérios como a Satisfação pela ExperimentaçãoRelação Preço-QualidadeIntenção de Compra ou RecomendaçãoConfiança na Marca e Inovação

“Este prémio orgulha-nos sobremaneira. No ano em que a Associação Mutualista comemora o seu 180º aniversário, vemos confirmado o reconhecimento e a satisfação dos consumidores portugueses, mas também a qualidade da relação que tecemos com a nossa comunidade de mais de 600 mil associados”, refere Rita Pinho Branco, Diretora de Comunicação, Marketing e Canais da Associação Mutualista Montepio. 

Partilhe esta notícia