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Em declarações recentes, Rui Cruz, CEO da Opensoft, afirmou que o projeto Amalia pode funcionar como motor de uma nova agenda de empreendedorismo em Portugal ao disponibilizar ferramentas tecnológicas a empresas e ao público em geral. A proposta chega num momento em que empresas e cidadãos procuram soluções digitais que combinem automação e qualidade de dados.
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Para Cruz, o valor do Amalia reside em tornar práticas e recursos tecnológicos mais universais: não se trata apenas de um produto, mas de um conjunto de instrumentos que podem ser usados por diferentes atores — desde startups a escritórios jurídicos e entidades públicas.
Segundo o responsável, essa democratização promove a emergência de novas ofertas e serviços que, em cadeia, alimentam uma cultura de inovação e criação de negócios em Portugal.
IA com base em dados — e em evolução contínua
A empresa sublinha que a inteligência artificial depende fortemente de dados e de manutenção constante. Sistemas automatizados exigem monitorização e atualizações para manterem eficácia e confiabilidade.
Rui Cruz lembrou que a Opensoft já integra automações desde 2009 e que, ao longo dos anos, isso tem permitido maturar processos de aprendizagem automática para tarefas específicas, como a leitura e geração automática de documentos.
Além disso, a equipa de investigação e desenvolvimento da empresa trabalha para transformar esses avanços em novas funcionalidades e serviços comerciais.
- Assistentes online: atendem clientes de forma totalmente digital, oferecendo acesso rápido a informação estruturada.
- Automação documental: ferramentas que interpretam e geram escrituras e outros documentos legais.
- Análise preditiva: soluções que antecipam cenários e são disponibilizadas aos clientes como produto.
- R&D contínuo: investimento permanente para adaptar modelos e criar novos serviços.
| Marco | Descrição |
|---|---|
| Desde 2009 | Introdução de automações e processos de aprendizagem para documentos. |
| Presente | Integração de IA no departamento de I&D e lançamento de assistentes online. |
| Curto prazo | Disponibilização de novos serviços e expansão de análise preditiva aos clientes. |
As implicações práticas são claras: empresas podem reduzir custos operacionais, acelerar atendimento e melhorar a disponibilidade de dados estruturados. Para cidadãos, há potencial de acesso mais simples a serviços até aqui dependentes de intermediários.
No entanto, Cruz ressalta a necessidade de acompanhamento técnico e ético. Sem uma gestão contínua dos modelos e dos conjuntos de dados, ferramentas de IA perdem eficácia e podem gerar resultados inesperados.
Em termos de mercado, a estratégia da Opensoft com o Amalia sinaliza uma aposta em produtos que não só agilizam tarefas rotineiras, mas que também fomentam um ecossistema onde novos empreendimentos podem surgir com base em tecnologia acessível e escalável.
